• 4S 店随着汽车市场的竞争日趋激烈 , 销售服务渠道的健全日益成为企业发展壮大的必要因素 , 尽管初期投资巨大,但 4S 店凭借其以销售、服务为主 , 同时担负塑造品牌形象的终端优势 , 与各个厂家之间建立了紧密的产销关系,逐渐成为了国内汽车厂商的销售服务渠道主体。但目前 4S 店在国内车市大形势的影响下已经进入调整期 , 其硬件设施的规模和档次首屈一指,但售后服务不能令人满意。 4S 店 “ 硬件过硬,软件偏软 ” 的矛盾激化,利润大幅减少 , 竞争更加激烈 , 甚至有的品牌 4S 店出现了危机 , 作为汽车销售主流销售模式的 4S 店已风光不再。 |